Politica de confidențialitate – date cu caracter personal

Ultima actualizare: 7 octombrie 2026

ACS FARM CONSTRUCT SRL respectă confidențialitatea persoanelor care vizitează site-ul www.acs-farm.com și protejează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și cu legislația națională aplicabilă.

Prezenta politică explică ce date colectăm, în ce scop le utilizăm, care sunt temeiurile juridice ale prelucrării, cui le putem comunica, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți.

1. Operatorul datelor cu caracter personal

Operatorul datelor este:

ACS FARM CONSTRUCT SRL
Sediu: Str. Spicului nr. 13, cod poștal 440278, municipiul Satu Mare, județul Satu Mare, România
Număr de înregistrare la Registrul Comerțului: J2020000678267
CUI: RO40340567
Telefon: +40 747 059 996
E-mail: office@acs-farm.com
Website: www.acs-farm.com

Această politică se aplică vizitatorilor site-ului, persoanelor care ne contactează, solicită informații sau oferte și reprezentanților ori persoanelor de contact ale clienților și partenerilor noștri.

2. Datele pe care le putem colecta

În funcție de modul în care utilizați site-ul sau comunicați cu noi, putem prelucra următoarele categorii de date:

  • numele și prenumele;

  • adresa de e-mail;

  • numărul de telefon;

  • denumirea societății reprezentate;

  • adresa transmisă prin formular;

  • subiectul și conținutul mesajului;

  • informații despre produsele, echipamentele, serviciile sau proiectele pentru care solicitați o ofertă;

  • corespondența și informațiile furnizate în procesul de pregătire și transmitere a unei oferte;

  • date contractuale, comerciale, de livrare, montaj, service sau facturare, dacă ulterior se încheie un contract;

  • adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului, paginile accesate, data și ora accesării, jurnalele tehnice și opțiunile privind cookie-urile;

  • informații rezultate din interacțiunea cu serviciile terților integrate în site, numai în condițiile descrise în Politica de cookie-uri.

Nu vă solicităm prin formularele site-ului categorii speciale de date, cum ar fi date medicale, biometrice, informații privind originea rasială sau etnică, convingerile religioase ori opiniile politice. Vă rugăm să nu transmiteți astfel de informații dacă nu sunt strict necesare și nu v-au fost solicitate expres.

3. Cum colectăm datele

Datele pot fi colectate:

  • direct de la dumneavoastră, prin formularul de contact sau formularul „Cere ofertă”;

  • prin e-mail, telefon, WhatsApp sau alte canale prin care alegeți să ne contactați;

  • în cadrul corespondenței comerciale și al derulării unei relații contractuale;

  • automat, prin cookie-uri, tehnologii similare și jurnale tehnice;

  • de la societatea sau organizația pe care o reprezentați, atunci când sunteți persoana desemnată pentru comunicarea cu ACS FARM CONSTRUCT.

4. Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării

Răspunsul la solicitări și pregătirea ofertelor

Prelucrăm datele pentru a analiza solicitările, a cere clarificări, a recomanda soluții și a pregăti sau transmite oferte comerciale.

Temeiul juridic este efectuarea demersurilor solicitate înainte de încheierea unui contract, conform art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR. Atunci când persoana ne contactează în numele unei societăți, prelucrarea se poate baza și pe interesul nostru legitim de a comunica și desfășura relații comerciale, conform art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.

Încheierea și executarea contractelor

Dacă o ofertă este acceptată sau se încheie un contract, utilizăm datele necesare pentru comunicare, livrare, montaj, punere în funcțiune, service, facturare și gestionarea relației contractuale.

Temeiul juridic este executarea contractului și îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile.

Îndeplinirea obligațiilor legale

Putem prelucra și păstra anumite informații pentru respectarea obligațiilor fiscale, contabile, comerciale, de garanție, arhivare sau pentru a răspunde solicitărilor autorităților competente.

Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR.

Securitatea și funcționarea site-ului

Putem prelucra date tehnice și jurnale de securitate pentru administrarea site-ului, prevenirea accesului neautorizat, detectarea tentativelor de fraudă sau atacurilor informatice și remedierea problemelor tehnice.

Temeiul juridic este interesul nostru legitim de a menține site-ul sigur și funcțional, conform art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.

Analiză, măsurarea audienței și publicitate

Cookie-urile și tehnologiile de analiză sau marketing care nu sunt strict necesare sunt utilizate numai după exprimarea consimțământului prin modulul de gestionare a cookie-urilor.

Temeiul juridic este consimțământul, conform art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR. Consimțământul poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

Apărarea drepturilor și soluționarea sesizărilor

Putem păstra și utiliza informațiile necesare pentru soluționarea reclamațiilor, prevenirea fraudelor, recuperarea creanțelor ori constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

Temeiul juridic este obligația legală sau interesul nostru legitim, după caz.

5. Date obligatorii și date opționale

Câmpurile marcate ca obligatorii în formulare sunt necesare pentru identificarea solicitării și pentru a vă putea răspunde. Dacă nu furnizați aceste date, este posibil să nu putem analiza cererea sau transmite oferta solicitată.

Celelalte informații sunt opționale, însă ne pot ajuta să înțelegem mai bine cerințele tehnice și comerciale.

Bifarea căsuței prin care confirmați că ați citit această politică reprezintă confirmarea informării dumneavoastră. Consimțământul este solicitat separat atunci când acesta constituie temeiul juridic al unei anumite prelucrări.

6. Cookie-uri și servicii terțe

Site-ul utilizează cookie-uri strict necesare pentru funcționare și securitate. În funcție de opțiunile exprimate, pot fi utilizate și servicii de analiză, măsurare, publicitate sau conținut încorporat, precum:

  • Google Tag Manager;

  • Google Analytics;

  • Google Ads;

  • Google reCAPTCHA;

  • Google Maps;

  • YouTube;

  • Brevo;

  • WhatsApp și LinkedIn;

  • servicii WordPress și WooCommerce necesare funcționării site-ului.

Serviciile care nu sunt strict necesare sunt încărcate în conformitate cu opțiunile exprimate prin modulul de gestionare a consimțământului.

Detaliile despre cookie-uri, furnizori, scopuri și perioadele de stocare sunt disponibile în Politica de cookie-uri.

Preferințele privind cookie-urile pot fi modificate sau retrase în orice moment prin butonul „Administrează consimțământul” disponibil pe site.

7. Cui putem comunica datele

Datele pot fi accesate sau comunicate, numai în măsura necesară, următoarelor categorii de destinatari:

  • angajaților și colaboratorilor autorizați ai ACS FARM CONSTRUCT;

  • furnizorilor de găzduire, mentenanță, securitate și administrare a site-ului;

  • furnizorilor de servicii de e-mail, comunicare și gestionare a solicitărilor;

  • producătorilor, furnizorilor sau partenerilor implicați în pregătirea unei soluții ori oferte solicitate;

  • furnizorilor de transport, montaj, service sau alte servicii necesare executării unui contract;

  • furnizorilor de servicii contabile, juridice, audit sau consultanță;

  • Google, Brevo și altor furnizori de servicii digitale, în condițiile alegerilor privind cookie-urile;

  • autorităților și instituțiilor publice, atunci când comunicarea este impusă de lege.

Furnizorii care prelucrează date în numele nostru sunt obligați să respecte confidențialitatea și să utilizeze informațiile numai în scopurile stabilite.

ACS FARM CONSTRUCT nu vinde datele cu caracter personal.

8. Transferuri în afara Spațiului Economic European

Anumiți furnizori de servicii digitale pot prelucra date și în țări din afara Spațiului Economic European.

Atunci când are loc un asemenea transfer, acesta se realizează în baza unei decizii de adecvare a Comisiei Europene, a clauzelor contractuale standard, a Cadrului UE-SUA privind confidențialitatea datelor, dacă este aplicabil, sau a altor garanții recunoscute de legislația privind protecția datelor.

Puteți solicita informații suplimentare despre garanțiile aplicabile folosind datele noastre de contact.

9. Perioada de păstrare

Datele sunt păstrate numai atât timp cât sunt necesare scopurilor pentru care au fost colectate:

  • solicitările de informații și ofertele care nu conduc la încheierea unui contract sunt păstrate, de regulă, cel mult 24 de luni de la ultima comunicare;

  • datele aferente contractelor, livrărilor, montajului, service-ului și garanțiilor sunt păstrate pe durata relației contractuale și ulterior atât timp cât este necesar pentru respectarea obligațiilor legale și apărarea drepturilor;

  • documentele financiar-contabile sunt păstrate pentru perioadele prevăzute de legislația aplicabilă;

  • corespondența referitoare la sesizări sau litigii poate fi păstrată până la expirarea termenelor legale de prescripție;

  • datele tehnice și jurnalele de securitate sunt păstrate pentru perioada necesară protejării site-ului și investigării incidentelor;

  • duratele cookie-urilor sunt prezentate în Politica de cookie-uri;

  • datele prelucrate în baza consimțământului sunt păstrate până la retragerea acestuia sau până la expirarea perioadei comunicate la momentul colectării.

Datele pot fi păstrate mai mult atunci când există o obligație legală, un litigiu, o investigație sau necesitatea apărării unui drept.

10. Drepturile persoanelor vizate

În condițiile prevăzute de GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de a fi informat;

  • dreptul de acces la date;

  • dreptul la rectificarea datelor inexacte;

  • dreptul la ștergerea datelor;

  • dreptul la restricționarea prelucrării;

  • dreptul la portabilitatea datelor;

  • dreptul de opoziție;

  • dreptul de a retrage consimțământul în orice moment;

  • dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, care produce efecte juridice sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă;

  • dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere;

  • dreptul de a vă adresa instanțelor competente.

Exercitarea drepturilor este, în principiu, gratuită. În cazul cererilor vădit nefondate sau excesive, în special prin caracterul repetitiv, putem percepe o taxă rezonabilă sau putem refuza soluționarea cererii, în condițiile legii.

Vom răspunde fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în cel mult o lună de la primirea cererii. Termenul poate fi prelungit cu maximum două luni atunci când complexitatea sau numărul solicitărilor o impune, situație în care vă vom informa în termenul inițial de o lună.

11. Exercitarea drepturilor

Pentru exercitarea drepturilor sau pentru întrebări privind prelucrarea datelor, ne puteți contacta la:

E-mail: office@acs-farm.com
Telefon: +40 747 059 996
Adresă: ACS FARM CONSTRUCT SRL, Str. Spicului nr. 13, cod poștal 440278, municipiul Satu Mare, județul Satu Mare, România

Pentru protejarea datelor, putem solicita informații suplimentare necesare confirmării identității solicitantului. Nu vom solicita mai multe informații decât sunt necesare acestei verificări.

12. Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciați că datele dumneavoastră sunt prelucrate cu încălcarea legislației, puteți depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP
Website: www.dataprotection.ro

Vă recomandăm să ne contactați mai întâi pentru a putea analiza și soluționa solicitarea, fără ca acest lucru să vă limiteze dreptul de a vă adresa autorității sau instanței.

13. Decizii automate

ACS FARM CONSTRUCT nu utilizează datele colectate prin formularele site-ului pentru luarea unor decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice sau să vă afecteze în mod similar într-o măsură semnificativă.

Instrumentele de analiză și publicitate pot măsura interacțiunile sau crea categorii de audiență numai în condițiile opțiunilor exprimate privind cookie-urile.

14. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii.

Site-ul utilizează conexiuni securizate HTTPS. Accesul la date este limitat la persoanele și furnizorii care au nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea atribuțiilor lor.

Nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate garanta securitate absolută, însă actualizăm măsurile de protecție în funcție de riscurile identificate.

15. Datele minorilor

Site-ul și serviciile ACS FARM CONSTRUCT sunt destinate persoanelor majore și profesioniștilor din domeniul agricol și zootehnic.

Nu colectăm în mod intenționat date de la copii. Dacă luăm cunoștință că au fost transmise datele unui minor fără temei legal, vom lua măsuri pentru ștergerea acestora.

16. Linkuri către alte site-uri

Site-ul poate include linkuri către producători, parteneri, platforme sociale sau alte site-uri administrate de terți.

ACS FARM CONSTRUCT nu controlează modul în care acești terți prelucrează datele. Vă recomandăm să consultați politicile lor de confidențialitate înainte de a transmite informații.

17. Actualizarea politicii

Putem actualiza această politică atunci când se modifică activitatea societății, funcționalitățile site-ului, serviciile utilizate sau legislația aplicabilă.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.